宝石修理専門店
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んでいるのはアナタだけではありません

今までに悩んでいたかたのスッキリ解決しました質問集

​よろしければ見てご参考にしてみてください。(*^_^*)

​今まで頂いたご質問

1・指輪のサイズ直しについて

指輪のサイズを大きくしてもらう場合 指輪が薄くなることが有るって聞いたんですが本当ですか?

  私からの回答

指輪のサイズ直しのやり方も色々ありますので・・・

確かに叩いて伸ばしていくやり方ですと薄くなってしまいますが最近は、

そういうサイズ直しするところは少ないと思います。

​因みに私どもの職人さんは違うサイズ直し方法です。

後ろ部分を切ってそこに同じ素材を大きくする分の地金を足して大きくします。

2.指輪のサイズ直しについて

指輪のサイズ直しをしてもらう時出来るデザインと出来ないデザインが有るって聞いたんですが本当ですか?

  私からの回答

はい本当です。基本的にはほとんどのものが出来るんですが

エタニティリングなど一周ぐるっと石が付いているような

又は一周ぐるっと模様が入っていて消えては困る場合などは

大変申し訳ございませんが私どもではサイズ直しできません。

3.指輪のサイズ直しについて

失礼な質問に聞こえたらごめんなさい。指輪のサイズ直しに出すとダイヤとか石を変えられてしまうと

聞いたことがありますがそんなことってあるんですか? わかる範囲で教えて下さい。

  私からの回答

以前に私もきいたことがありますし心配ですよね全然失礼じゃないですよ。(笑)

普通は考えられないことです

特にお店を出しているところは信用問題に関わりますしそんなことしたら一発です。

もちろんお客様の心配な思いは痛いほどわかりますので

私どもでは先ずお客様にも写真を撮ってもらいますし当然私どもでも

細かく撮影し預かる時から職人さんに手渡しして出来上がりも手渡しで受け取る

このように間違いの起きないように慎重に慎重に修理を進めてまいります。

ですからお客様もちゃんと安心できる専門店で修理すると良いと思いますよ。

4.指輪のサイズ直しについて

指輪のサイズを何回かやると弱くなるというか耐久性が悪くなるみたいなことありますか?

  私からの回答

確かに金属部分の経年劣化は有り耐久性の問題は出てくる場合がございますが

指輪のサイズ直しによるものではなく長年使い続けたことによる経年劣化によるものでしょうから

安心してキチンと指に合うように直したらよろしいかと思います。

5.ネックレスの修理について

ネックレスをしているのを忘れて洋服を着替える時にプツンと切れてしまいました 😢

石は小さいですが親に買ってもらったダイヤモンド1石のネックレス(プラチナ)です直るもんでしょうか?

  私からの回答

ご安心下さい直ります。キチンと綺麗に仕上げ直しまでして元通りになります。

価格的にもそんなに高くないですから専門店で直してもらうといいですよ。

参考までに私どもの価格一覧表を覗いてみてください。(*^_^*)

6.ネックレスの修理について

彼氏に貰ったシルバーのネックレスが壊れました。着けたり外したりするところが片方取れちゃいました

彼氏にばれる前に直せるものなら直したいんです出来ますか?それから修理代はいくらくらいですか?

  私からの回答

ご安心ください完全に直ります。留め具部分だと思いますがどちらが取れてしまったのか大きさは

どのくらいの大きさなのか   留め具も大中小と異なり微妙にパーツ代も違うので

写真を見せてもらうとキチンとした修理代お答えできます。

ただそんなに高くないですから安心してください。

よければさん参考までに私どもの価格一覧表を覗いてみてください。(*^_^*)

7.ネックレスの修理について

お父さんからもらったダイヤモンドの入ったネックレスのチェーンを切ってしまいました。

修理に行きたいのですが地元では知っている宝石店もありません。

ちなみに新潟県です。

こういう時どうしたらいいのか教えてください。

  私からの回答

先ずは新潟県にもたくさん宝石店があると思います。

ダイヤモンドの入ったネックレス切れてしまったチェーンの部分は

​たぶんプラチナ素材だと思います。

私どもではロー付修理でキチンと元通りに直すことが出来ます

​日にちは、お荷物到着後2週間ほどの納期で完成致します。

8.ペンダントの修理について

​  メールを通して写真を見せてもらい解決

今回は、ペンダントに関しましてのご質問をいただきました

以下質問の原文のまま掲載いたします。

「初めて質問させてもらいます

 安物のペンダントの修理についての質問です

 安物のペンダントが壊れてしまったんですけど

 修理してほしいのですが、

 どこで頼めばいいものなのかわかりません。

彼女とのペアで買った大切な思い出のペンダント

 安物なのですが、元通りに直して欲しいのです。

 取れてしまった飾りの部分などはあるのですが・・

 自分では怖くて直せないし買った店は住んでる所から

 めちゃめちゃ遠くて行けません。

どこで直してもらえばいいのか

わからないので教えてください。」

 

このような

ご質問をいただきまして

メールで写真を送ってもらい

素材を確認したところ

確かに素材的に

普通の宝石店やアクセサリーショップでは

断られてしまうかもしれないような修理ですが

 

私どもで充分に直せることが判明しましたので

お手数ですが当店に送ってもらい修理することになり

お客様もとっても喜んでおりました。

9.結婚指輪の変形修理について

「結婚指輪の修理について聞きたいんです指輪が変形してしまいました。

元のようま円形に戻すとしたら金額はどの位かかりますか?

あとついでにサイズを一番小さくしたいのですが出来ますか?」

このような時

変形直し修理が必要になります。

ちなみに私どもでは下記のようになっておりますので

参考にしてみてください。

コチラをクリックしてみてください

https://nobucoach.wixsite.com/housekisyuuri/menu

10.ネックレスの錆びについて

30代の女性からいただいた質問です

随分まえに

お友達から誕生日プレゼントで頂いたネックレスなのですが、

なんか赤茶色みたいな変な色に一部分だけさびているみたいな感じがするんです

とっても気に入っているネックレスなのでなんとか綺麗にしたいんですが

自分でできるものなんですか?お店に出すしかないのですか?

このようなお問い合わせをもらいました調べてみたところ

材料さえ揃えて器用にやろうとすればできるみたいですね

ただ私にはできませんし私どもでは熟練の職人さんに綺麗にやってもらう方法を

お話しさせていただきました。(因みに約3000円で2週間のお預かり)

 

それから

汗やほこりなどがついたまま宝石箱にしまったままにしたり放置状態が続くと錆びてきますので

なるべく風通しの良いところに置いたり小まめに洗浄したりして宝石箱にしまうと良いでしょう。(*^_^*)

錆びてきたから偽物なんじゃない!?というかたがいますけど・・・

けっして偽物ではなく金製品でも経年劣化によるもの汗などがついたまま放置

このようなことが原因で錆びてきますのでご注意くださいませ。

11.ネックレスの錆びについて

50歳代の女性からいただいた質問です

急な入院そして手術

手術をする時に、どうしても結婚指輪が指から抜けなくて切られてしまいました。

プラチナでできているシンプルなタイプのデザインダイヤモンドなどは付いていません。

 

結婚以来 外したことがないので太ってもそのまましていたのですが

手術とはいえ切られてしまったのはショックです切れた指輪は元通りに修理できますか?

私からの回答

プラチナの指輪も18金の指輪もシルバーの指輪もきちんと元通りに綺麗に直せます。

お預かり期間は10日~2週間くらいが目安です。

​金額は、価格表のロー付修理と新品仕上げを合わせた金額になります。

12.フリーサイズリングの石が取れてしまった

栃木県小山市の素敵な女性より​

以前お買上げ頂きましたオニキスの

フリーサイズリングのことで連絡がありました

そのやり取りを本日は特別に公開させていただきます。

お客様

こんばんは!^ ^
いつもありがとうございます

ちょっとお聞きしたいのですが
前に購入させて頂いた、オニキスのワイヤーリングですが

先端が取れたのかパラパラと
数個、抜けてしまったのですが
これは直せるのでしょうか?…?

 

 

田中

こんばんは いつもお世話様になりありがとうございます

ご連絡くださいまして感謝いたします はいもちろん お直しさせていただきます

ご迷惑おかけしてすみません お手数ですが こちらまで送付していただけますか

お客様

わかりました!

しかし車の中で抜け落ち、何個か?

粒が抜け落ちてなくなっていると思います。

あるものだけお送りして大丈夫ですか?

 

田中

はい大丈夫です足りない分はサービスで珠足ししておきますので・・・ご安心ください。

 

お客様

ありがとうございます

近いうち、お送りしますので
宜しくお願いしますm(_ _)m

 

 

田中

ノブの宝石屋さん

NOBU・TANAKA         

〒133-0054 

東京都江戸川区上篠崎4-29ー12                

03-5879-7611

お手数ですが

こちらまで

よろしくお願いいたします。

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